Поддержка и обучение

Сервисная команда компании «battenfeld-cincinnati» в любое время готова ответить на Ваши вопросы! Мы предлагаем услуги по техническому обслуживанию, техническому осмотру и консультации, адаптированные к Вашим потребностям.

Консультация и обучение
Мы предлагаем консультации по технологии и обучение операторов на экструдере / экструзионной линии, целенаправленно адаптированные к Вашим потребностям.   Проведение возможно прямо на Вашем заводе или в компании «battenfeld-cincinnati».

Контракты для проведения технических осмотров и технического обслуживания
В рамках этих контрактов Вы получаете гибкие услуги, полностью отвечающие требованиям Вашего производства. Компания «battenfeld-cincinnati» найдет для Вас подходящее решение: или это - проведение регулярных технических осмотров, или комплексное техническое обслуживание Вашей производственной линии.

Консультация по энергосбережению
Компания «battenfeld-cincinnati» много лет интенсивно работает над оптимизацией энергорасхода всех компонентов своих экструзионных линий. Мы охотно проконсультируем Вас по выбору и замене компонентов, с помощью которых сократится энергорасход на линии.

Анализ материалов и экспериментальный цех
Все рецептуры отличаются друг от друга. Поэтому важно найти подходящую комбинацию машины и шнека и предусмотреть адекватную износозащиту. Чтобы оптимально адаптировать Ваше оборудование к Вашему материалу, мы предлагаем Вам возможность тестирования.

Поддержка при прогнозировании требуемых ключевых компонентов
Во избежание простоев оборудования определенные компоненты линии целесообразно заказывать и хранить своевременно. Компания «battenfeld-cincinnati» поддержит Вас при выполнении анализа Вашей линии с целью обеспечения своевременного оформления заказов на запасные части.

Изображения:

В следующих боксах Вы сможете найти контактные данные для направления запроса нашим подразделениям. Держите наготове номер Вашей машины / комиссионный номер! Для обращения в наш отел продаж пользуйтесь, пожалуйста, нашим общим контактным формуляром!

Германия
Техническая поддержка Тел. +49 (5731) 242 – 321 (Бад Эйнхаузен) Тел. +49 (2152) 1495 – 22 (Кемпен) Электронная почта: service.germany@battenfeld-cincinnati.com
Запрос запасных частей Тел. +49 (5731) 242-311 (Бад Эйнхаузен) Тел. +49 (2152) 1495 – 52 | – 12 (Кемпен) Электронная почта: spares.germany@battenfeld-cincinnati.com
Австрия
Техническая поддержка Тел. +43 (1) 61006 – 300 (Вена) Электронная почта: service.austria@battenfeld-cincinnati.com

Запрос запасных частей Тел. +43 (1) 61006-420 (Вена) Электронная почта: spares.austria@battenfeld-cincinnati.com
Китай
Техническая поддержка Тел. +86 (0) 757 2238 0110 (Foshan City, Shunde) +86 (0) 757 2997 5321 | +86 (0) 757 2997 5397 Электронная почта: service.china@battenfeld-cincinnati.com
Запрос запасных частей Тел. +86 (0) 757 2997 5321 (Foshan City, Shunde) Электронная почта: spares.china@battenfeld-cincinnati.com
США
Техническая поддержка Тел. 1-800-835-0065 (внутренний номер в США) Тел. +1 (620) 241 6843 (внешний номер США) Электронная почта: service.usa@battenfeld-cincinnati.com
Запрос запасных частей Тел. +1 (855) 798 2499 (МакПерсон, КС) Электронная почта: spares.usa@battenfeld-cincinnati.com